SOLICITUDES DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Qué tipos de software ofrecen en su sitio web?

Nuestro sitio de distribuidores ofrece una amplia gama de software, incluidos sistemas operativos, programas de productividad, software de seguridad, aplicaciones de gestión empresarial y mucho más. Trabajamos con los principales fabricantes de software para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones disponibles en el mercado.

¿Es seguro comprar software en su sitio web?

Sí, es absolutamente seguro comprar software en nuestro sitio. Nos comprometemos a realizar transacciones seguras y a proteger los datos de nuestros clientes. Utilizamos protocolos de encriptación de última generación y medidas de seguridad para proteger la información sensible durante la compra.

¿Ofrecen asistencia técnica para el software adquirido en su sitio web?

Sí, ofrecemos asistencia técnica para todo el software adquirido en nuestro sitio. Nuestro equipo de expertos está a su disposición para responder a sus preguntas y proporcionarle asistencia para la instalación, configuración y uso del software. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o chat en directo en nuestro sitio.

¿Cómo recibiré el software comprado en su sitio?

Tras completar su compra, recibirá un correo electrónico con el código de licencia del software y las instrucciones para su descarga e instalación. En algunos casos, también podemos enviar el software en soporte físico, como CD o DVD, en función de las preferencias del cliente y de la disponibilidad del producto. Las suscripciones al software de Autodesk se activan a través de su correo electrónico inmediatamente después de la compra.

Cuando compro software, ¿qué condiciones de servicio tengo que aceptar?

Al comprar software de Autodesk, Adobe o Microsoft en nuestro sitio, acepta implícitamente los términos y condiciones de servicio establecidos por las respectivas empresas de software. Estos términos cubren el uso de sus productos, las restricciones de distribución, la privacidad, la seguridad y el soporte técnico. Le recomendamos que lea detenidamente los términos y condiciones de cada empresa de software antes de proceder a su compra, de modo que comprenda plenamente sus derechos y responsabilidades como usuario de sus productos.

¿Qué métodos de pago acepta su sitio web?

Aceptamos diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), Stripe y transferencia bancaria. Nos comprometemos a garantizar transacciones seguras para nuestros clientes.

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